IMS

O meni

Ja sam Ivana Mikuljanac.

Pomažem malim i srednjim firmama da prestanu da funkcionišu kroz haos i počnu da rade kao sistem, tako da posao ne staje kada ključni čovek nije tu.

Zašto radim ovako

Pravi posao počinje tamo gde savetnik obično ode.

Videla sam mnogo firmi koje su prerasle osnivača. Posao raste, a sistemi koji ga prate zaostaju. Sve počne da zavisi od nekoliko ljudi, a dan prolazi u gašenju požara.

Klasičan savetnik tu napiše izveštaj i ode. Meni to nikada nije imalo smisla. Pravi posao počinje tek kada rešenje treba sprovesti, kroz ljude, u svakodnevnom radu.

Zato radim drugačije. Dolazim kod vas, slušam ljude sa terena, i ostajem dok sistemi ne prorade sami. Cilj mi nije da firma zavisi od mene, nego da na kraju vodi sve sama.

Radim mirno i bez pritiska. Verujem da sigurnost ne mora da viče, i da uredan rad govori više od svake prezentacije.

U šta verujem

Nekoliko principa po kojima radim.

Nisu ukras. Svaki je istovremeno obećanje i filter za odluke.

Sistem, ne pojedinac

Kada nešto ne radi, ne pitam ko je kriv, nego zašto je sistem to dozvolio.

Podaci pre pretpostavki

Ne predlažem rešenje dok ne vidim šta se zaista dešava u firmi.

Sprovođenje, ne izveštaj

Analiza koja ostane u fioci nije uradila ništa. Ostajem dok se ne sprovede.

Jednostavnost pre forme

Pravilan način rada mora biti lakši od improvizacije, inače ga niko neće koristiti.

Iskrenost

Reći ću vam i kada nisam pravi izbor. Poverenje se gradi vidljivim ponašanjem.

Jezik razumljiv svima

Ne pišem za menadžment, pišem za celu firmu. Svako treba da razume svaku reč.

Saradnje

Ako vam ovakav način rada odgovara.

Najbolje je da popričamo. Prvi razgovor je kratak i bez obaveze.