IMS

Eksterni partner za unapređenje poslovanja

Da firma radi kao sistem, a ne da zavisi od pojedinaca.

Dolazim kod vas, zajedno nalazimo uzrok, pravimo i sprovodimo rešenje.
Ostajem do kreiranja sistema koji funkcioniše samostalno.

Bez obaveze.

Možda vam je poznato

Posao staje kada ključni zaposleni ili vlasnik nije tu.

Ako vam je bar nekoliko ovih rečenica poznato, problem nije u ljudima, nego u sistemu koji ih ne prati.

Sve zavisi od jednog zaposlenog. Kada on odsustvuje, proces se zaustavlja.

Uloge nisu jasne. Zaposleni prebacuju odgovornost jedni na druge.

Problemi se ponavljaju iz meseca u mesec, iako se stalno iznova rešavaju.

Onboarding je spor. Novi ljudi dugo traže ko šta radi, iako im se „formalno“ dodeli mentor na početku rada.

Ideje sa terena ne stižu do vrha, odnosno do donosioca odluka.

Znanje živi u glavama pojedinaca, ne u zapisanoj dokumentaciji.

Drugačiji pristup

Ne izveštaj u fioci, nego zajednički rad.

Konsalting se završava na analizi i izveštaju. Ova saradnja ostaje dok firma ne proradi sama.

Konsultant

  • Analizira i preda izveštaj.
  • Radi po unapred definisanom šablonu.
  • Odlazi prilikom predaje izveštaja.

Eksterni partner

  • Zajedno nalazimo uzrok, uz podatke.
  • Rešenje se pravi tek kada upoznam firmu.
  • Radi na putu od kreiranja sistema do potpunog osamostaljivanja.

Kako radim

Pet koraka od nereda do reda.

Uvek istim redom, kao kada se gradi kuća: prvo temelj, pa zidovi, pa krov koji stoji sam.

  1. Upoznavanje

    Dolazim kod vas i posmatram kako zaista radi.

  2. Slušanje

    Čujem ljude sa terena, ne samo menadžment.

  3. Uzroci

    Nalazim prostor za napredak koji nije vidljiv na površini, uz adekvatne podatke i obavljene razgovore sa internim timovima.

  4. Plan

    Pravimo akcioni plan prema prioritetima, ne šablon.

  5. Sprovođenje

    Ostajem dok sistem ne proradi sam.

Šta firma dobija

Na kraju svaki proces ima svog vlasnika.

Cilj nije da zavisite od mene, nego da posle saradnje firma radi kao uređena celina.

Jasna slika

Vidite gde posao staje

Znate gde tačno proces zapinje i zašto se problemi ponavljaju, na osnovu podataka a ne pretpostavki.

Sistemi

Firma ne zavisi od pojedinaca

Uloge, pravila i merila uspeha su zapisani, pa posao ne staje kada ključni zaposleni ili vlasnik nije tu.

Kultura

Poboljšanja se dešavaju sama

Ljudi sami predlažu i uvode bolje načine rada, bez stalnog oslanjanja na vlasnika ili na mene.

Iskreno

Kada jesam, a kada nisam pravi izbor.

Reći ću vam i kada saradnja nije za vas. To je deo posla, ne fusnota.

Dobar izbor kada

  • Firma je prerasla osnivača i ima nivo menadžmenta.
  • Problemi su sistemski: procesi, uloge, merila uspeha.
  • Spremni ste da učestvujete, ne samo da dobijete dokument.

Nisam pravi izbor kada

  • U pitanju je akutna finansijska ili pravna kriza.
  • Tražite kozmetičko rešenje radi forme.
  • Nema vremena ni volje da direktor učestvuje.

Saradnje

Prvi korak je kratak razgovor.

Bez obaveze. Dovoljno da vidimo da li je saradnja pravi izbor.