IMS

Kako radim

Pet koraka od nereda do reda.

Uvek istim redom, kao kada se gradi kuća: prvo temelj, pa zidovi, pa krov koji stoji sam. Svaki korak ima jasan cilj i vidljiv kraj.

Upoznavanje

Da razumem kako firma stvarno radi, pre nego što bilo šta predložim.

Šta radim

Dolazim kod vas, pratim procese na terenu, razgovaram sa vama i ključnim ljudima, i čitam ono što već postoji: pravila, procedure, organizaciju.

Šta firmi ostaje

Prvi jasan zapis kako stvari trenutno teku, bez ulepšavanja.

Gotovo kada

Imamo zajedničku sliku stanja sa kojom se obe strane slažu.

Slušanje

Da čujem ljude koji posao rade svakog dana, ne samo menadžment.

Šta radim

Vodim poverljive razgovore i kratke ankete kroz firmu, da izađu problemi i ideje koje inače ne stignu do vrha. Odgovori su poverljivi.

Šta firmi ostaje

Uređen pregled šta ljude koči i gde vide prostor za bolje.

Gotovo kada

Znamo prave tegobe, rečima onih koji ih žive.

Uzroci

Da razdvojimo simptome od uzroka, na osnovu podataka a ne pretpostavki.

Šta radim

Povezujem ono što sam videla i čula, i tražim gde sistem dozvoljava da se problemi ponavljaju.

Šta firmi ostaje

Jasan nalaz: koji su pravi uzroci i šta se dešava ako ostanu nedirnuti.

Gotovo kada

Slažemo se šta zaista treba rešiti, po redosledu važnosti.

Plan

Da napravimo rešenje veličine vaše firme, ne korporativni šablon.

Šta radim

Pravimo plan sa jasnim koracima, ulogama i merilima uspeha, tako da pravilan način rada bude lakši od improvizacije.

Šta firmi ostaje

Konkretan plan sa odgovornim ljudima i rokovima, u zajedničkom online prostoru.

Gotovo kada

Svaki deo plana ima vlasnika, rok i način da se zna da radi.

Sprovođenje

Da plan zaživi u praksi, a ne da ostane na papiru.

Šta radim

Ostajem uz firmu dok se pravila uvode, pratim usvajanje i doterujem ono što ne radi.

Šta firmi ostaje

Sistemi koji rade i ljudi koji ih vode sami.

Gotovo kada

Firma nastavlja bez mene, a poboljšanja se dešavaju sama.

Kako radimo

Uživo i online, po ritmu koji posao traži.

Neke stvari traže da budem tu, druge teku brže online. Kombinujemo oboje, bez suvišnih sastanaka.

Dolasci u firmu

Kada treba videti procese uživo i raditi sa ljudima na terenu, dolazim u firmu.

Mesečne provere

Redovno gledamo šta radi, a šta treba doterati, da plan ne stane na pola puta.

Zajednički online prostor

Sve što dogovorimo živi na jednom mestu, dostupno vama i odgovornim ljudima.

Uslovi za rezultat

Šta je potrebno da bi plan dao rezultat.

Iskreno, unapred. Bez ovih uslova ni najbolji plan ne zaživi.

Uključenost direktora

Promena ne uspeva ako je direktor po strani. Vaše učešće je deo posla, ne formalnost.

Odgovorni ljudi za sisteme

Svaki sistem ima svog čoveka u firmi koji ga vodi dalje kada ja odem.

Vreme za rad na firmi

Pored svakodnevnog rada u firmi, potrebno je i vreme za rad na samoj firmi.

Iskrenost sa terena

Prave probleme rešavamo samo ako se o njima govori otvoreno, bez straha.

Saradnje

Ako vam ovakav red zvuči kao ono što firmi treba.

Prvi korak je kratak razgovor. Bez obaveze, dovoljno da vidimo da li je saradnja pravi izbor.